Kerajaan diminta menunjukkan ketelusan dalam membantu golongan warga emas dengan menghapuskan kerenah birokrasi terutamanya dalam proses permohonan bantuan.<br /><br />Pandangan itu diluahkan Haris Mansor, 67 dari Teluk Air Tawar, Butterworth, Pulau Pinang yang kecewa dengan kerenah birokrasi ketika memohon bantuan bulanan Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM).